Plataforma fantástica para gestão de restaurantes! A UMAI é fácil de usar, e a equipe de suporte 24/7 é sempre responsiva. Ela nos ajudou a automatizar nossas reservas e a focar mais em oferecer uma ótima experiência gastronômica.

A equipe de suporte é incrível, rápida e eficiente ao atender a quaisquer problemas ou consultas. O UMAI como um todo é fácil de usar com o recurso de arrastar e soltar, nossa Hostess consegue gerenciar reservas. O recurso de Marketing por enquanto é ótimo de usar e ajuda com nosso boletim informativo.

Aprecio o sistema de reservas e o programa de fidelidade da UMAI porque ajudam a construir relacionamentos com os clientes, oferecendo ofertas exclusivas e otimizando nossas operações ao atribuir mesas automaticamente e evitar overbooking. A interface de usuário intuitiva é uma grande vantagem, pois é fácil para nossa equipe de operação no salão navegar e entender. Não complica o fluxo de operação e gerencia as atribuições de mesas de forma simples, permitindo que a equipe se concentre no atendimento. Mudar para a UMAI a partir do Wannascan foi uma boa decisão, já que a UMAI oferece tanto um sistema de reservas quanto programas de fidelidade, o que era essencial à medida que nosso restaurante começou a crescer.